(EU) č. 1196/2014Nařízení Komise (EU) č. 1196/2014 ze dne 30. října 2014 , kterým se provádí nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 808/2004 o statistice Společenství o informační společnosti Text s významem pro EHP

—

systémy informačních a komunikačních technologií a jejich používání v podnicích,

—

schopnosti a potřeba dovedností v oblasti informačních a komunikačních technologií v podnicích,

—

používání internetu a ostatních elektronických sítí v podnicích,

—

přístup k technologiím poskytujícím možnost připojení k internetu nebo k jiným sítím odkudkoli a kdykoli (všudypřítomná možnost připojení) a jejich využívání,

—

elektronické procesy v oblasti podnikání a organizační hlediska,

—

bezpečnost a důvěryhodnost informačních a komunikačních technologií,

—

elektronické obchodování,

—

překážky ve využívání informačních a komunikačních technologií, internetu a ostatních elektronických sítí, elektronického obchodování a ostatních elektronických procesů v oblasti podnikání.

—

používání počítačů.

—

(nepovinně) zaměstnanci nebo procento celkového počtu zaměstnanců, kteří používají počítače pro pracovní účely.

—

zaměstnání odborníků na informační a komunikační technologie,

—

poskytování jakéhokoli typu školení na rozvoj dovedností souvisejících s informačními a komunikačními technologiemi pro odborníky na tyto technologie, v průběhu předchozího kalendářního roku,

—

poskytování jakéhokoli typu školení na rozvoj dovedností souvisejících s informačními a komunikačními technologiemi pro jiné zaměstnance, v průběhu předchozího kalendářního roku,

—

nábor nebo pokus o nábor odborníků na informační a komunikační technologie, v průběhu předchozího kalendářního roku,

—

výkon níže uvedených funkcí informačních a komunikačních technologií v průběhu předchozího kalendářního roku („Především vlastními zaměstnanci podniku, včetně zaměstnanců pracujících v mateřském nebo přidruženém podniku“; „Především externími poskytovateli“; „Nehodí se“):

—

existence volných pracovních míst pro odborníky na informační a komunikační technologie, jež bylo těžké obsadit, v průběhu předchozího kalendářního roku.

—

přístup k internetu.

—

zaměstnanci nebo procento celkového počtu zaměstnanců, kteří používají počítače s přístupem k internetu pro pracovní účely,

—

internetové připojení: DSL nebo jakýkoli jiný typ pevného vysokorychlostního připojení,

—

internetové připojení: mobilní vysokorychlostní připojení prostřednictvím přenosného zařízení používajícího mobilní telefonní sítě (3G nebo 4G),

—

(nepovinně) internetové připojení: mobilní vysokorychlostní připojení prostřednictvím přenosného počítače používajícího mobilní telefonní sítě (3G nebo 4G),

—

(nepovinně) internetové připojení: mobilní vysokorychlostní připojení prostřednictvím jiného přenosného zařízení, například telefonu smartphone, používajícího mobilní telefonní sítě (3G nebo 4G),

—

používání internetových stránek,

—

zaměstnanci nebo procento celkového počtu zaměstnanců, kteří používají přenosné zařízení poskytované podnikem, jež umožňuje připojení k internetu prostřednictvím mobilní telefonní sítě, pro pracovní účely,

—

používání sociálních sítí nejen za účelem umístění placené reklamy,

—

používání podnikových blogů nebo mikroblogů nejen za účelem umístění placené reklamy,

—

používání internetových stránek určených ke sdílení multimediálního obsahu nejen za účelem umístění placené reklamy,

—

používání nástrojů sdílení znalostí založených na principu wiki nejen za účelem umístění placené reklamy,

—

(nepovinně) používání placené reklamy na internetu.

—

maximální smluvně stanovená rychlost stahování nejrychlejšího pevného internetového připojení v Mbit/s; ([0, < 2]; [2, < 10]; [10, < 30]; [30, < 100]; [≥ 100]).

—

nabídka funkce: popis zboží či služeb, ceníky,

—

nabídka funkce: objednávání nebo rezervace on-line,

—

nabídka funkce: možnost pro návštěvníky uzpůsobit si či navrhnout on-line zboží nebo služby,

—

nabídka funkce: sledování nebo stav podaných objednávek,

—

nabídka funkce: individualizace obsahu internetových stránek pro pravidelné návštěvníky/návštěvníky, kteří stránky navštíví opakovaně,

—

nabídka funkce: hypertextové odkazy nebo jiné odkazy na profily podniku v sociálních médiích,

—

(nepovinně) nabídka funkce: prohlášení o ochraně osobních údajů, osvědčení o zachování důvěrného charakteru informací nebo osvědčení o zabezpečení internetových stránek,

—

(nepovinně) nabídka funkce: vývěska volných pracovních míst nebo formulář žádosti o zaměstnání on-line.

—

používání sociálních médií k vytváření image podniku nebo pro účely marketingu,

—

používání sociálních médií za účelem získat názory a hodnocení zákazníků nebo umožnit jim klást otázky a rovněž na jejich názory, hodnocení nebo otázky reagovat,

—

používání sociálních médií k zapojení zákazníků do vývoje nebo inovace zboží či služeb,

—

používání sociálních médií ke spolupráci s obchodními partnery nebo jinými subjekty,

—

používání sociálních médií k náboru zaměstnanců,

—

používání sociálních médií k výměně názorů, stanovisek nebo znalostí v rámci podniku.

—

(nepovinně) poskytování vzdáleného přístupu k systému podnikové elektronické pošty, dokumentům nebo aplikacím,

—

(nepovinně) používání služeb cloud computingu, s výjimkou bezplatných služeb.

—

(nepovinně) používání elektronické pošty v podobě služby cloud computingu,

—

(nepovinně) používání kancelářského softwaru v podobě služby cloud computingu,

—

(nepovinně) provozování databáze (databází) podniku v podobě služby cloud computingu,

—

(nepovinně) ukládání souborů v podobě služby cloud computingu,

—

(nepovinně) používání finančních a účetních softwarových aplikací v podobě služby cloud computingu,

—

(nepovinně) používání řízení vztahů se zákazníky (Customer Relationship Management, CRM) v podobě služby cloud computingu,

—

(nepovinně) používání výpočetní kapacity pro provozování vlastního softwaru podniku v podobě služby cloud computingu,

—

(nepovinně) používání služeb cloud computingu poskytovaných na sdílených serverech, které provozují poskytovatelé služeb,

—

(nepovinně) používání služeb cloud computingu poskytovaných na sdílených serverech, které provozují poskytovatelé služeb a jsou určeny výhradně příslušnému podniku.

—

používání softwarového balíku typu ERP (plánování podnikových zdrojů) ke sdílení informací mezi různými podnikovými funkcemi,

—

používání jakékoli softwarové aplikace pro správu informací o zákaznících (software CRM – řízení vztahů se zákazníky), která umožňuje získávat a ukládat informace o zákaznících podniku a zpřístupňovat je ostatním podnikovým funkcím,

—

používání jakékoli softwarové aplikace pro správu informací o zákaznících (software CRM – řízení vztahů se zákazníky), která umožňuje analyzovat informace o zákaznících pro marketingové účely,

—

elektronické sdílení informací o řízení dodavatelského řetězce (Supply Chain Management, SCM) s dodavateli nebo odběrateli s cílem koordinovat dostupnost a dodávky výrobků nebo služeb konečným odběratelům, aniž by byly informace ručně zadávány pomocí klávesnice,

—

(nepovinně) zasílání faktur jiným podnikům nebo orgánům veřejné moci, v průběhu předchozího kalendářního roku,

—

(nepovinně) procento všech faktur zaslaných jako elektronické faktury (e-invoices) ve standardní podobě vhodné pro automatické zpracování jiným podnikům nebo orgánům veřejné moci, v průběhu předchozího kalendářního roku,

—

(nepovinně) procento všech faktur zaslaných jako faktury v elektronické podobě nevhodné pro automatické zpracování jiným podnikům nebo orgánům veřejné moci, v průběhu předchozího kalendářního roku,

—

(nepovinně) procento všech faktur zaslaných pouze jako faktury v papírové podobě jiným podnikům nebo orgánům veřejné moci, v průběhu předchozího kalendářního roku,

—

(nepovinně) procento všech faktur přijatých jako elektronické faktury (e-invoices) ve standardní podobě vhodné pro automatické zpracování, v průběhu předchozího kalendářního roku,

—

(nepovinně) procento všech faktur přijatých jako faktury v papírové podobě nebo v elektronické podobě nevhodné pro automatické zpracování, v průběhu předchozího kalendářního roku.

—

elektronické sdílení informací o řízení dodavatelského řetězce s dodavateli nebo odběrateli prostřednictvím internetových stránek (internetových stránek podniku, internetových stránek obchodních partnerů nebo internetových portálů),

—

elektronické sdílení informací o řízení dodavatelského řetězce s dodavateli nebo odběrateli prostřednictvím elektronické výměny informací vhodné pro automatické zpracování.

—

existence formálně vymezené politiky bezpečnosti informačních a komunikačních technologií.

—

rizika řešená v rámci politiky bezpečnosti informačních a komunikačních technologií: zničení nebo poškození údajů způsobené útokem nebo neočekávaným incidentem,

—

rizika řešená v rámci politiky bezpečnosti informačních a komunikačních technologií: zpřístupnění citlivých údajů způsobené vniknutím, pharmingem nebo phishingem či náhodně,

—

rizika řešená v rámci politiky bezpečnosti informačních a komunikačních technologií: nedostupnost služeb informačních a komunikačních technologií způsobená útokem zvenčí (např. útokem typu „denial of service“),

—

období vymezení politiky bezpečnosti informačních a komunikačních technologií nebo období její poslední revize („během posledních dvanácti měsíců“; „před více než dvanácti měsíci až 24 měsíci“; „před více než 24 měsíci“).

—

přijímání objednávek zboží či služeb provedených prostřednictvím internetových stránek nebo aplikací (internetový prodej) v předchozím kalendářním roce,

—

(nepovinně) překážky omezující nebo znemožňující prodej prostřednictvím internetových stránek nebo aplikací, které jsou důsledkem nevhodnosti zboží či služeb pro internetový prodej,

—

(nepovinně) překážky omezující nebo znemožňující prodej prostřednictvím internetových stránek nebo aplikací, které jsou důsledkem problémů spojených s logistikou,

—

(nepovinně) překážky omezující nebo znemožňující prodej prostřednictvím internetových stránek nebo aplikací, které jsou důsledkem problémů spojených s platbami,

—

(nepovinně) překážky omezující nebo znemožňující prodej prostřednictvím internetových stránek nebo aplikací, které jsou důsledkem problémů spojených s bezpečností informačních a komunikačních technologií či ochranou údajů,

—

(nepovinně) překážky omezující nebo znemožňující prodej prostřednictvím internetových stránek nebo aplikací, které jsou důsledkem problémů spojených s právním rámcem,

—

(nepovinně) překážky omezující nebo znemožňující prodej prostřednictvím internetových stránek nebo aplikací, které jsou důsledkem příliš vysokých investičních nákladů ve srovnání s očekávanými přínosy,

—

přijímání objednávek zboží či služeb prostřednictvím zpráv typu EDI (prodej prostřednictvím EDI) v předchozím kalendářním roce,

—

zadávání objednávek zboží či služeb prostřednictvím internetových stránek, aplikací nebo zpráv typu EDI v předchozím kalendářním roce.

—

hodnota nebo procento z celkového obratu, které jsou výsledkem objednávek provedených prostřednictvím internetových stránek nebo aplikací, v předchozím kalendářním roce,

—

procento elektronického prodeje (obratu) soukromým spotřebitelům (B2C), které je výsledkem objednávek provedených prostřednictvím internetových stránek nebo aplikací, v předchozím kalendářním roce,

—

procento elektronického prodeje (obratu) ostatním podnikům (B2B) a elektronického prodeje orgánům veřejné moci (B2G), které je výsledkem objednávek provedených prostřednictvím internetových stránek nebo aplikací, v předchozím kalendářním roce,

—

elektronický prodej podle místa původu: vlastní země, v předchozím kalendářním roce,

—

elektronický prodej podle místa původu: jiné země EU, v předchozím kalendářním roce,

—

elektronický prodej podle místa původu: ostatní země světa, v předchozím kalendářním roce,

—

(nepovinně) používání platebních systémů on-line pro prodej prostřednictvím internetových stránek nebo aplikací, tj. platba je součástí procesu objednávky,

—

(nepovinně) používání platebních systémů off-line pro prodej prostřednictvím internetových stránek nebo aplikací, tj. platba není součástí procesu objednávky.

—

hodnota nebo procento z celkového obratu, které jsou výsledkem objednávek provedených prostřednictvím zpráv typu EDI, v předchozím kalendářním roce,

—

elektronický prodej podle místa původu: vlastní země, v předchozím kalendářním roce,

—

elektronický prodej podle místa původu: jiné země EU, v předchozím kalendářním roce,

—

elektronický prodej podle místa původu: ostatní země světa, v předchozím kalendářním roce.

—

(nepovinně) zadávání objednávek zboží či služeb prostřednictvím internetových stránek nebo aplikací, v předchozím kalendářním roce,

—

(nepovinně) zadávání objednávek zboží či služeb prostřednictvím zpráv typu EDI v předchozím kalendářním roce,

—

zadávání objednávek zboží či služeb v hodnotě alespoň 1 % celkové hodnoty nákupu prostřednictvím internetových stránek, aplikací nebo zpráv typu EDI, v předchozím kalendářním roce.

—

(nepovinně) nákup prostřednictvím elektronického obchodování podle místa původu: vlastní země, v předchozím kalendářním roce,

—

(nepovinně) nákup prostřednictvím elektronického obchodování podle místa původu: jiné země EU, v předchozím kalendářním roce,

—

(nepovinně) nákup prostřednictvím elektronického obchodování podle místa původu: ostatní země světa, v předchozím kalendářním roce.

—

hlavní ekonomická činnost podniku v předchozím kalendářním roce,

—

průměrný počet zaměstnaných osob v předchozím kalendářním roce,

—

celkový obrat (celková hodnota bez DPH) v předchozím kalendářním roce.

—

přístup jednotlivců a/nebo domácností k systémům informačních a komunikačních technologií a jejich používání,

—

používání internetu a dalších elektronických sítí k různým účelům jednotlivci a/nebo domácnostmi,

—

dovednosti a znalosti v oblasti informačních a komunikačních technologií,

—

překážky ve využívání informačních a komunikačních technologií a internetu,

—

používání informačních a komunikačních technologií jednotlivci k výměně informací a služeb s veřejnou správou (elektronická veřejná správa, e-government),

—

přístup k technologiím poskytujícím možnost připojení k internetu nebo k jiným sítím odkudkoli a kdykoli (všudypřítomná možnost připojení) a jejich využívání,

—

bezpečnost a důvěryhodnost informačních a komunikačních technologií.

—

přístup k počítači doma,

—

přístup k internetu doma (prostřednictvím jakéhokoli zařízení).

—

typ vysokorychlostního připojení používaný pro přístup k internetu doma: pevné vysokorychlostní připojení, např. DSL, ADSL, VDSL, kabel, optický kabel, satelit, veřejné WiFi,

—

typ vysokorychlostního připojení používaný pro přístup k internetu doma: mobilní vysokorychlostní připojení (prostřednictvím mobilní telefonní sítě, alespoň 3G, např. UMTS, s využitím SIM karty nebo USB klíče, mobilního telefonu nebo telefonu smartphone jako modemu),

—

(nepovinně) typ připojení používaný pro přístup k internetu doma: vytáčené připojení přes běžnou telefonní linku nebo ISDN,

—

(nepovinně) typ připojení používaný pro přístup k internetu doma: mobilní nízkorychlostní připojení (prostřednictvím mobilní telefonní sítě, méně než 3G, např. 2G+/GPRS, s využitím SIM karty nebo USB klíče, mobilního telefonu nebo telefonu smartphone jako modemu).

—

poslední použití počítače doma, v práci nebo jinde (během posledních tří měsíců; před třemi měsíci až jedním rokem; před více než jedním rokem; jednotlivec nikdy nepoužil počítač).

—

průměrná frekvence používání počítače (každý den nebo téměř každý den; alespoň jednou týdně (ale ne každý den); méně než jednou týdně).

—

poslední použití internetu (během posledních tří měsíců; před třemi měsíci až jedním rokem; před více než jedním rokem; jednotlivec nikdy nepoužil Internet).

—

poslední použití internetu k obchodním činnostem k soukromým účelům (během posledních tří měsíců; před třemi měsíci až jedním rokem; před více než jedním rokem; jednotlivec nikdy nepoužil Internet k nákupu nebo objednávce).

—

průměrná frekvence používání internetu během posledních tří měsíců (každý den nebo téměř každý den; alespoň jednou týdně (ale ne každý den); méně než jednou týdně),

—

používání internetu během posledních tří měsíců pro odesílání a přijímání elektronické pošty,

—

používání internetu během posledních tří měsíců k soukromým účelům pro telefonování přes Internet, videotelefonování (prostřednictvím webové kamery) přes Internet (s využitím aplikací, např. Skype, FaceTime),

—

používání internetu během posledních tří měsíců k soukromým účelům pro účast v sociálních sítích (vytvoření uživatelského profilu, vkládání zpráv nebo jiných příspěvků),

—

používání internetu během posledních tří měsíců k soukromým účelům pro vkládání vlastní tvorby (textů, fotografií, videosouborů, hudebních souborů, softwaru atd.) na jakékoli internetové stránky za účelem sdílení,

—

používání internetu během posledních tří měsíců k soukromým účelům pro četbu zpravodajství on-line, novin on-line nebo zpravodajských magazínů on-line,

—

používání internetu během posledních tří měsíců k soukromým účelům pro vyhledávání informací o zdraví (např. o poraněních, chorobách, výživě, zlepšování zdravotního stavu),

—

používání internetu během posledních tří měsíců k soukromým účelům pro vyhledávání informací z oblasti vzdělávání, odborné přípravy nebo nabídek kurzů,

—

používání internetu během posledních tří měsíců k soukromým účelům pro nahlížení do wiki k získání poznatků o jakémkoli tématu,

—

používání internetu během posledních tří měsíců k soukromým účelům pro hledání informací o zboží nebo službách,

—

používání internetu během posledních tří měsíců k soukromým účelům pro stahování softwaru (jiného než her),

—

používání internetu během posledních tří měsíců k soukromým účelům pro vkládání názorů na občanská a politická témata prostřednictvím internetových stránek (např. blogů, sociálních sítí),

—

používání internetu během posledních tří měsíců k soukromým účelům pro účast na konzultacích on-line nebo na hlasování o občanských či politických tématech (např. územní plánování, podepsání petice),

—

používání internetu během posledních tří měsíců k soukromým účelům pro hledání zaměstnání nebo zaslání žádosti o zaměstnání,

—

používání internetu během posledních tří měsíců za účelem účasti v sítích profesních kontaktů (vytvoření uživatelského profilu, vkládání zpráv a jiných příspěvků např. na LinkedIn, Xing),

—

používání internetu během posledních tří měsíců k soukromým účelům pro využívání služeb v souvislosti s cestováním nebo s ubytováním souvisejícím s cestováním,

—

používání internetu během posledních tří měsíců k soukromým účelům pro prodej zboží nebo služeb, např. prostřednictvím dražeb on-line,

—

používání internetu během posledních tří měsíců k soukromým účelům pro internetové bankovnictví,

—

používání úložiště dat (storage space) na internetu během posledních tří měsíců k soukromým účelům pro ukládání dokumentů, obrázků, hudebních souborů, videosouborů nebo jiných souborů (např. Google Drive, Dropbox, Microsoft OneDrive (dříve SkyDrive), iCloud, Amazon Cloud Drive),

—

používání internetu během posledních tří měsíců k činnostem spojeným s učením pro vzdělávací, profesní nebo soukromé účely: účast na kurzu on-line,

—

používání internetu během posledních tří měsíců k činnostem spojeným s učením pro vzdělávací, profesní nebo soukromé účely: používání materiálů on-line jiných než úplné kurzy on-line (např. audiovizuální materiály, výukový software on-line, elektronické učebnice),

—

používání internetu během posledních tří měsíců k činnostem spojeným s učením pro vzdělávací, profesní nebo soukromé účely: komunikace s vyučujícími nebo studenty s využitím výukových internetových stránek/portálů,

—

používání internetu během posledních tří měsíců k činnostem spojeným s učením pro vzdělávací, profesní nebo soukromé účely: jiné.

—

průměrná frekvence používání internetu během posledních tří měsíců pro účast v sociálních sítích (každý den nebo téměř každý den; alespoň jednou týdně (ale ne každý den); méně než jednou týdně).

—

používání internetu během posledních dvanácti měsíců k objednání jídla nebo potravin,

—

používání internetu během posledních dvanácti měsíců k objednání zboží pro domácnost,

—

používání internetu během posledních dvanácti měsíců k objednání léků,

—

používání internetu během posledních dvanácti měsíců k objednání oblečení nebo sportovních potřeb,

—

používání internetu během posledních dvanácti měsíců k objednání počítačového hardwaru,

—

používání internetu během posledních dvanácti měsíců k objednání elektronických zařízení (včetně fotoaparátů),

—

používání internetu během posledních dvanácti měsíců k objednání telekomunikačních služeb (např. televize, předplaceného vysokorychlostního připojení, předplaceného připojení pomocí pevné linky nebo mobilního telefonu, doplnění kreditu pro předplacené telefonní karty),

—

používání internetu během posledních dvanácti měsíců k nákupu akcií, pojištění a dalších finančních služeb,

—

používání internetu během posledních dvanácti měsíců k objednání ubytování na dovolené (hotelů atd.),

—

používání internetu během posledních dvanácti měsíců k objednání dalších služeb spojených s cestováním (jízdenek/letenek, pronájmu auta atd.),

—

používání internetu během posledních dvanácti měsíců k objednání vstupenek na různé akce,

—

používání internetu během posledních dvanácti měsíců k objednání filmů nebo hudby,

—

používání internetu během posledních dvanácti měsíců k objednání knih, časopisů nebo novin (včetně elektronických knih),

—

používání internetu během posledních dvanácti měsíců k objednání materiálů pro elektronické učení,

—

používání internetu během posledních dvanácti měsíců k objednání softwaru videoher, jiného počítačového softwaru a aktualizací,

—

používání internetu během posledních dvanácti měsíců k objednání jiného zboží nebo služeb,

—

zboží či služby zakoupené nebo objednané během posledních dvanácti měsíců u tuzemských prodejců,

—

zboží či služby zakoupené nebo objednané během posledních dvanácti měsíců u prodejců z jiných zemí EU,

—

zboží či služby zakoupené nebo objednané během posledních dvanácti měsíců u prodejců z ostatních zemí světa,

—

zboží či služby zakoupené nebo objednané během posledních dvanácti měsíců: země původu prodejce je neznámá,

—

počet objednávek přes Internet nebo množství zboží či služeb zakoupených přes Internet během posledních tří měsíců (počet objednávek/nákupů nebo podle jednotlivých kategorií: 1–2 objednávky/nákupy; mezi > 2 a 5 objednávkami/nákupy; mezi > 5 a 10 objednávkami/nákupy; > 10 objednávek/nákupů),

—

celková hodnota zboží či služeb (kromě akcií či jiných finančních služeb) zakoupených přes Internet během posledních tří měsíců (v eurech nebo podle jednotlivých kategorií: méně než 50 EUR; 50 EUR až méně než 100 EUR; 100 EUR až méně než 500 EUR; 500 EUR až méně než 1 000 EUR; 1 000 EUR nebo více; nezjištěno),

—

problémy při použití internetu k obchodním činnostem: technická závada na internetové stránce při objednávání či placení,

—

problémy při použití internetu k obchodním činnostem: obtíže při vyhledávání informací o zárukách a dalších zákonných právech,

—

problémy při použití internetu k obchodním činnostem: zboží/služby byly dodány později, než bylo uvedeno,

—

problémy při použití internetu k obchodním činnostem: celkové náklady byly vyšší, než bylo uvedeno (např. vyšší dodací náklady, neočekávaný poplatek za transakci),

—

problémy při použití internetu k obchodním činnostem: dodání jiného nebo poškozeného zboží,

—

problémy při použití internetu k obchodním činnostem: problémy s podvodným jednáním (např. nebylo dodáno žádné zboží/služby, došlo ke zneužití údajů kreditní karty),

—

problémy při použití internetu k obchodním činnostem: obtížné vyřizování stížností a zjednávání nápravy nebo po podání stížnosti nenásledovala uspokojivá odpověď,

—

problémy při použití internetu k obchodním činnostem: zahraniční prodejce zboží/služby neprodává v zemi zájemce,

—

problémy při použití internetu k obchodním činnostem: jiné,

—

problémy při použití internetu k obchodním činnostem: žádné.

—

znalosti – přenos souborů mezi počítačem a jinými zařízeními,

—

znalosti – instalace softwaru nebo aplikací,

—

znalosti – změna nastavení jakéhokoli softwaru, včetně operačních systémů nebo programů pro počítačovou bezpečnost,

—

znalosti – kopírování nebo přesunování souborů či složek,

—

znalosti – používání softwaru pro zpracování textu,

—

znalosti – tvorba prezentací nebo dokumentů, které obsahují text, obrázky, tabulky nebo grafy,

—

znalosti – používání tabulkových procesorů,

—

znalosti – editace fotografií, videosouborů nebo audiosouborů,

—

znalosti – používání kódů určitého programovacího jazyka.

—

znalosti – používání pokročilých funkcí tabulkových procesorů pro uspořádání a analýzu údajů, např. třídění, filtrování, používání vzorců, vytváření grafů.

—

důvod, proč nemají přístup k internetu doma: mají přístup k internetu jinde,

—

důvod, proč nemají přístup k internetu doma: nepotřebují Internet (není užitečný, není zajímavý atd.),

—

důvod, proč nemají přístup k internetu doma: příliš vysoké náklady na vybavení,

—

důvod, proč nemají přístup k internetu doma: příliš vysoké poplatky za připojení (telefon, smlouvy o poskytování služeb DSL atd.),

—

důvod, proč nemají přístup k internetu doma: nedostatečné znalosti,

—

důvod, proč nemají přístup k internetu doma: obavy o soukromí nebo bezpečnost,

—

důvod, proč nemají přístup k internetu doma: vysokorychlostní Internet není v dané oblasti k dispozici,

—

důvod, proč nemají přístup k internetu doma: jiné.

—

překážky použití internetu k obchodním činnostem: upřednostňuje se osobní nakupování, možnost prohlédnout si výrobek, loajalita k obchodům, síla zvyku,

—

překážky použití internetu k obchodním činnostem: nedostatek znalostí či vědomostí (jednotlivec např. nevěděl, jak internetovou stránku použít nebo bylo její použití příliš složité),

—

překážky použití internetu k obchodním činnostem: dodání zboží objednaného přes Internet je problematické (např. dodání trvá příliš dlouho nebo je z hlediska logistiky obtížné),

—

překážky použití internetu k obchodním činnostem: obavy ohledně zabezpečení plateb nebo soukromí (např. poskytnutí údajů kreditní karty nebo osobních údajů přes Internet),

—

překážky použití internetu k obchodním činnostem: obavy ohledně dodávky nebo vracení zboží, obavy týkající se vyřizování stížností a zjednávání nápravy,

—

překážky použití internetu k obchodním činnostem: jednotlivec nevlastní žádnou platební kartu, která umožňuje platbu přes Internet,

—

(nepovinně) překážky použití internetu k obchodním činnostem: zahraniční prodejce zboží/služby neprodává v zemi jednotlivce,

—

překážky v internetovém obchodování: jiné.

—

používání internetu během posledních dvanácti měsíců k soukromým účelům pro získání informací z internetových stránek orgánů veřejné moci nebo internetových stránek veřejných služeb,

—

používání internetu během posledních dvanácti měsíců k soukromým účelům pro stahování úředních formulářů z internetových stránek orgánů veřejné moci nebo internetových stránek veřejných služeb,

—

používání internetu během posledních dvanácti měsíců k soukromým účelům pro předložení vyplněných internetových formulářů orgánům veřejné moci nebo institucím veřejných služeb.

—

důvod nepředložení žádných vyplněných formulářů na internetových stránkách orgánů veřejné moci: předložení úředních formulářů nebylo zapotřebí.

—

důvod nepředložení žádných vyplněných formulářů na internetových stránkách orgánů veřejné moci: taková služba internetové stránky nebyla k dispozici,

—

důvod nepředložení žádných vyplněných formulářů na internetových stránkách orgánů veřejné moci: nedostatek znalostí či vědomostí (jednotlivec např. nevěděl, jak internetovou stránku použít nebo bylo její použití příliš složité),

—

důvod nepředložení žádných vyplněných formulářů na internetových stránkách orgánů veřejné moci: obavy týkající se ochrany a bezpečnosti osobních údajů,

—

(nepovinně) důvod nepředložení žádných vyplněných formulářů na internetových stránkách orgánů veřejné moci: absence elektronického podpisu nebo elektronického průkazu totožnosti/elektronického certifikátu (vyžaduje se pro ověření totožnosti/využití služby) nebo s tím související problémy,

—

důvod nepředložení žádných vyplněných formulářů na internetových stránkách orgánů veřejné moci: jiná osoba tak učinila mým jménem (např. konzultant, daňový poradce, příbuzný nebo člen rodiny),

—

důvod nepředložení žádných vyplněných formulářů na internetových stránkách orgánů veřejné moci: jiné.

—

nežádoucí příhody při používání internetu k soukromým účelům během posledních dvanácti měsíců: ztráta údajů nebo času způsobená napadením virem nebo jiným napadením počítače (např. červ nebo trojský kůň),

—

nežádoucí příhody při používání internetu k soukromým účelům během posledních dvanácti měsíců: zneužití osobních údajů, které se zasílají prostřednictvím internetu nebo jiné narušení soukromí (např. zneužití fotografií, videí, osobních údajů umístěných na stránkách internetových komunit),

—

nežádoucí příhody při používání internetu k soukromým účelům během posledních dvanácti měsíců: finanční ztráta způsobená obdržením podvodných zpráv („phishing“) nebo přesměrováním na falešné internetové stránky, které požadují zadání osobních údajů („pharming“),

—

nežádoucí příhody při používání internetu k soukromým účelům během posledních dvanácti měsíců: finanční ztráta způsobená podvodným použitím platební karty (kreditní nebo debetní),

—

nežádoucí příhody při používání internetu k soukromým účelům během posledních dvanácti měsíců: přístup dětí na nevhodné internetové stránky,

—

obavy týkající se bezpečnosti jako omezení nebo překážka objednání nebo nákupu zboží nebo služeb k soukromým účelům přes Internet během posledních dvanácti měsíců,

—

obavy týkající se bezpečnosti jako omezení nebo překážka provádění bankovních operací, např. správy účtu, k soukromým účelům přes Internet během posledních dvanácti měsíců,

—

obavy týkající se bezpečnosti jako omezení nebo překážka poskytování osobních údajů online komunitám pro vytváření společenských a profesionálních kontaktů během posledních dvanácti měsíců,

—

obavy týkající se bezpečnosti jako omezení nebo překážka komunikace s veřejnými službami nebo správními úřady k soukromým účelům přes Internet během posledních dvanácti měsíců,

—

obavy týkající se bezpečnosti jako omezení nebo překážka stahování softwaru, hudby, videosouborů, her nebo jiných datových souborů k soukromým účelům přes Internet během posledních dvanácti měsíců,

—

obavy týkající se bezpečnosti jako omezení nebo překážka používání internetu prostřednictvím mobilního zařízení (např. přenosného počítače) přes bezdrátové připojení z jiného místa než z domova během posledních dvanácti měsíců,

—

pořizování záložních souborů (dokumentů, obrázků atd.) z vlastního počítače na jakékoli externí zálohovací zařízení např. CD, DVD, externí pevný disk, USB zálohovací zařízení) nebo úložiště dat (storage space) na internetu (ano (automaticky nebo manuálně); ne),

—

informovanost o tom, že pomocí souborů cookies lze sledovat pohyb osob na internetu, vytvořit profil každého uživatele a zasílat uživatelům cílenou reklamu,

—

nastavení internetového prohlížeče již bylo v minulosti změněno, aby se zabránilo nebo omezilo ukládání množství souborů cookies na vlastním počítači.

—

používání mobilního telefonu (nebo telefonu smartphone) pro přístup k internetu mimo domov nebo pracoviště,

—

používání mobilního telefonu (nebo telefonu smartphone) prostřednictvím mobilní telefonní sítě pro přístup k internetu mimo domov nebo pracoviště,

—

používání mobilního telefonu (nebo telefonu smartphone) pro přístup k internetu mimo domov nebo pracoviště prostřednictvím bezdrátové sítě (např. WiFi),

—

používání přenosného počítače (např. laptopu, tabletu) pro přístup k internetu mimo domov nebo pracoviště,

—

používání přenosného počítače (např. laptopu, tabletu) pro přístup k internetu mimo domov nebo pracoviště prostřednictvím mobilní telefonní sítě s použitím USB klíče, SIM karty nebo mobilního telefonu či telefonu smartphone jako modemu,

—

používání přenosného počítače (např. laptopu, tabletu) pro přístup k internetu mimo domov nebo pracoviště prostřednictvím bezdrátové sítě (např. WiFi),

—

používání jiných zařízení pro přístup k internetu mimo domov nebo pracoviště,

—

nepoužívání mobilního zařízení pro přístup k internetu mimo domov nebo pracoviště.

—

region bydliště (podle klasifikace regionů NUTS1),

—

(nepovinně) region bydliště podle klasifikace NUTS2,

—

zeměpisná poloha: osoby žijící v méně rozvinutých regionech; osoby žijící v přechodových regionech; osoby žijící v rozvinutějších regionech,

—

stupeň urbanizace: osoby žijící v hustě obydlených oblastech; osoby žijící ve středně obydlených oblastech; osoby žijící v řídce obydlených oblastech,

—

typ domácnosti: počet členů domácnosti; (nepovinně) počet osob ve věku od 16 do 24 let; (nepovinně) počet studentů ve věku od 16 do 24 let; (nepovinně) počet osob ve věku od 25 do 64 let; (nepovinně) počet osob ve věku 65 let a více (samostatně se zjišťuje: počet dětí mladších 16 let, (nepovinně) počet dětí ve věku od 14 do 15 let, (nepovinně) počet dětí ve věku od 5 do 13 let, (nepovinně) počet dětí ve věku 4 let nebo mladších),

—

(nepovinně) čistý měsíční příjem domácnosti (zjišťuje se jako hodnota nebo příjmová pásma odpovídající příjmovým kvartilům),

—

(nepovinně) celkový čistý měsíční ekvivalizovaný příjem domácnosti v kvintilech.

—

pohlaví: muži, ženy,

—

země narození: narozeni v tuzemsku; narozeni v zahraničí: narozeni v jiném členském státě EU; narozeni v zahraničí: narozen/a ve státě, který není členským státem EU,

—

státní příslušnost: státní příslušníci; cizí státní příslušníci: má státní příslušnost jiného členského státu EU; cizí státní příslušníci: má státní příslušnost státu, který není členským státem EU,

—

věk, v celých letech; (nepovinně) mladší než 16 a/nebo starší než 74 let,

—

úroveň dosaženého vzdělání (nejvyšší úspěšně ukončené vzdělání) podle Mezinárodní standardní klasifikace vzdělání (ISCED 2011): nanejvýš nižší sekundární vzdělání (ISCED 0, 1 nebo 2); vyšší sekundární nebo postsekundární vzdělání nižší než terciární (ISCED 3 nebo 4); terciární vzdělání (ISCED 5, 6, 7 nebo 8); nižší než primární vzdělání (ISCED 0); primární vzdělání (ISCED 1); nižší sekundární vzdělání (ISCED 2); vyšší sekundární vzdělání (ISCED 3); postsekundární vzdělání nižší než terciární (ISCED 4); první stupeň terciárního vzdělání (ISCED 5); titul bakalář nebo jeho ekvivalent (ISCED 6); titul magistr nebo jeho ekvivalent (ISCED 7); titul doktor nebo jeho ekvivalent (ISCED 8),

—

situace ohledně zaměstnání: zaměstnanec nebo OSVČ, včetně pomáhajících rodinných příslušníků (nepovinně: zaměstnanec nebo OSVČ s plným pracovním úvazkem, zaměstnanec nebo OSVČ s částečným pracovním úvazkem, zaměstnanec s trvalým zaměstnáním nebo zaměstnáním na dobu neurčitou; zaměstnanec s dočasným zaměstnáním nebo smlouvou na dobu určitou; OSVČ, včetně pomáhajících rodinných příslušníků),

—

(nepovinně) ekonomické odvětví zaměstnání:

—

situace ohledně zaměstnání: nezaměstnaný/nezaměstnaná; student/studentka nezapojený/nezapojená do pracovního procesu; jiná osoba nezapojená do pracovního procesu (nepovinně pro jiné osoby nezapojené do pracovního procesu: osoba je v důchodu, předčasném důchodu nebo ukončila samostatnou výdělečnou činnost; trvale zdravotně postižená; v povinné základní vojenské nebo civilní službě; v domácnosti; jiná neaktivní osoba),

—

povolání podle Mezinárodní standardní klasifikace zaměstnání (ISCO-08): manuální pracovníci; ostatní pracovníci; pracovníci v oblasti informačních a komunikačních technologií, pracovníci v jiné oblasti, než je oblast informačních a komunikačních technologií; (nepovinně) všechna zaměstnání podle ISCO-08 na úrovni dvou míst číselného kódu.