(EU) č. 1083/2012Nařízení Komise (EU) č. 1083/2012 ze dne 19. listopadu 2012 , kterým se provádí nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 808/2004 o statistice Společenství o informační společnosti Text s významem pro EHP

—

systémy informačních a komunikačních technologií a jejich používání v podnicích,

—

používání internetu a ostatních elektronických sítí v podnicích,

—

využívání informačních a komunikačních technologií v podnicích k výměně informací a služeb s veřejnou správou (elektronická správa, e-government),

—

elektronické procesy v oblasti podnikání a organizační hlediska,

—

elektronické obchodování.

—

používání počítačů.

—

(nepovinně) zaměstnanci nebo procento celkového počtu zaměstnanců, kteří používali počítač alespoň jednou týdně,

—

(nepovinně) používání aplikací informačních technologií, které zaměstnancům umožňují vzdálený přístup k systému podnikové elektronické pošty, dokumentům nebo aplikacím (prostřednictvím pevného, mobilního nebo bezdrátového připojení k internetu).

—

přístup k internetu.

—

internetové připojení: DSL,

—

internetové připojení: jiné pevné vysokorychlostní internetové připojení,

—

internetové připojení: připojení ISDN nebo vytáčené připojení přes běžnou telefonní linku,

—

internetové připojení: mobilní vysokorychlostní připojení prostřednictvím přenosného zařízení používajícího mobilní telefonní sítě (tzv. 3G nebo 4G),

—

(nepovinně) internetové připojení: mobilní vysokorychlostní připojení prostřednictvím přenosného počítače používajícího mobilní telefonní sítě (tzv. 3G nebo 4G),

—

(nepovinně) internetové připojení: mobilní vysokorychlostní připojení prostřednictvím jiných přenosných zařízení, jako je telefon smartphone či telefon – osobní digitální asistent (PDA), používajících mobilní telefonní sítě (tzv. 3G nebo 4G),

—

internetové připojení: jiné mobilní připojení,

—

internetové připojení: maximální smluvně stanovená rychlost stahování nejrychlejšího internetového připojení v Mbit/s; ([0;< 2], [2;< 10], [10;< 30], [30;< 100], [≥ 100]),

—

zaměstnanci nebo procento celkového počtu zaměstnanců, kteří používali počítač s přístupem k celosvětové síti www alespoň jednou týdně,

—

používání sociálních médií, zejména sociálních sítí, podnikových blogů nebo mikroblogů, internetových stránek určených ke sdílení multimediálního obsahu či nástrojů sdílení znalostí založených na principu wiki, a to pro jiné účely, než je umístění placené reklamy,

—

používání sociálních sítí,

—

používání podnikových blogů nebo mikroblogů,

—

používání internetových stránek určených ke sdílení multimediálního obsahu,

—

používání nástrojů sdílení znalostí založených na principu wiki,

—

používání internetových stránek nebo domovské stránky.

—

nabídka funkce: objednávání nebo rezervace on-line,

—

nabídka funkce: prohlášení o ochraně osobních údajů, osvědčení o zachování důvěrného charakteru informací nebo osvědčení o zabezpečení internetové stránky,

—

nabídka funkce: katalogy produktů nebo ceníky,

—

nabídka funkce: sledování objednávek on-line,

—

nabídka funkce: možnost pro návštěvníky uzpůsobit si či navrhnout produkty,

—

nabídka funkce: individualizace obsahu pro pravidelné návštěvníky/návštěvníky, kteří stránky navštíví opakovaně,

—

(nepovinně) nabídka funkce: vývěska volných pracovních míst nebo formulář žádosti o zaměstnání on-line.

—

používání sociálních médií k vytváření image podniku nebo marketingu,

—

používání sociálních médií za účelem získat názory a hodnocení zákazníků nebo umožnit jim klást otázky a rovněž na jejich názory, hodnocení nebo otázky reagovat,

—

používání sociálních médií k zapojení zákazníků do vývoje nebo inovace zboží či služeb,

—

používání sociálních médií ke spolupráci s obchodními partnery nebo jinými subjekty,

—

používání sociálních médií k náboru zaměstnanců,

—

používání sociálních médií k výměně názorů, stanovisek nebo znalostí na půdě podniku,

—

používání sociálních médií v rámci oficiální politiky podniku.

—

používání internetu k získávání informací z internetových stránek nebo domovských stránek orgánů veřejné moci v průběhu předchozího kalendářního roku,

—

používání internetu k získávání formulářů z internetových stránek nebo domovských stránek orgánů veřejné moci v průběhu předchozího kalendářního roku,

—

používání internetu k předkládání vyplněných formulářů orgánům veřejné moci v průběhu předchozího kalendářního roku,

—

používání internetu ke zpracování přiznání k dani z přidané hodnoty (DPH) zcela prostřednictvím internetu bez nutnosti práce s papírovými dokumenty (v případě potřeby včetně provedení elektronické platby) v průběhu předchozího kalendářního roku,

—

používání internetu ke zpracování výkazů sociálních příspěvků zcela prostřednictvím internetu bez nutnosti práce s papírovými dokumenty (v případě potřeby včetně provedení elektronické platby) v průběhu předchozího kalendářního roku,

—

používání internetu k přístupu k zadávací dokumentaci a specifikaci technických podmínek ve veřejném elektronickém systému zadávání veřejných zakázek v průběhu předchozího kalendářního roku,

—

používání internetu k nabízení zboží nebo služeb ve vnitrostátním veřejném elektronickém systému zadávání veřejných zakázek v průběhu předchozího kalendářního roku,

—

používání internetu k nabízení zboží nebo služeb ve veřejném elektronickém systému zadávání veřejných zakázek v ostatních členských státech EU v průběhu předchozího kalendářního roku.

—

používání přenosných zařízení, jež podnik poskytuje zaměstnancům a která umožňují mobilní připojení k internetu pro pracovní použití.

—

zaměstnanci nebo procento celkového počtu zaměstnanců, jimž podnik poskytuje přenosné zařízení, které umožňuje mobilní připojení k internetu pro pracovní použití.

—

zasílání elektronických faktur vhodných pro automatické zpracování,

—

zasílání elektronických faktur nevhodných pro automatické zpracování,

—

přijímání elektronických faktur vhodných pro automatické zpracování,

—

používání softwarového balíku typu ERP (plánování podnikových zdrojů) ke sdílení informací mezi různými funkčními oblastmi,

—

(nepovinně) používání jakékoli softwarové aplikace pro správu informací o odběratelích (software CRM – řízení vztahů se zákazníky), která umožňuje získávat a ukládat informace o odběratelích podniku a zpřístupňovat je ostatním podnikovým funkcím,

—

(nepovinně) používání jakékoli softwarové aplikace pro správu informací o odběratelích (software CRM – řízení vztahů se zákazníky), která umožňuje analyzovat informace o odběratelích pro marketingové účely.

—

přijímání objednávek produktů či služeb provedených prostřednictvím internetových stránek (internetový prodej) v předchozím kalendářním roce,

—

přijímání objednávek produktů či služeb prostřednictvím zpráv typu EDI (prodej prostřednictvím EDI) v předchozím kalendářním roce,

—

provádění objednávek produktů či služeb prostřednictvím internetových stránek nebo zpráv typu EDI v předchozím kalendářním roce,

—

překážky omezující nebo znemožňující prodej prostřednictvím internetových stránek (internetový prodej), které jsou důsledkem nevhodnosti zboží či služeb pro internetový prodej,

—

překážky omezující nebo znemožňující internetový prodej, které jsou důsledkem problémů spojených s logistikou,

—

překážky omezující nebo znemožňující internetový prodej, které jsou důsledkem problémů spojených s platbami,

—

překážky omezující nebo znemožňující internetový prodej, které jsou důsledkem problémů spojených s bezpečností informačních a komunikačních technologií či ochranou údajů,

—

překážky omezující nebo znemožňující internetový prodej, které jsou důsledkem problémů spojených s právním rámcem,

—

překážky omezující nebo znemožňující internetový prodej, které jsou důsledkem příliš vysokých nákladů na zavedení internetového prodeje ve srovnání se ziskem.

—

hodnota nebo procento z celkového obratu elektronického prodeje, který byl výsledkem objednávek provedených prostřednictvím internetových stránek, v předchozím kalendářním roce,

—

procento z elektronického prodeje soukromým spotřebitelům (B2C), který byl výsledkem objednávek provedených prostřednictvím internetových stránek, v předchozím kalendářním roce,

—

procento z elektronického prodeje ostatním podnikům (B2B) a elektronického prodeje orgánům veřejné moci (B2G), který byl výsledkem objednávek provedených prostřednictvím internetových stránek, v předchozím kalendářním roce,

—

elektronický prodej podle místa původu: vlastní země, v předchozím kalendářním roce,

—

elektronický prodej podle místa původu: jiné země EU, v předchozím kalendářním roce,

—

elektronický prodej podle místa původu: ostatní země světa, v předchozím kalendářním roce.

—

hodnota nebo procento z celkového obratu elektronického prodeje, který byl výsledkem objednávek provedených prostřednictvím zpráv typu EDI, v předchozím kalendářním roce,

—

elektronický prodej podle místa původu: vlastní země, v předchozím kalendářním roce,

—

elektronický prodej podle místa původu: jiné země EU, v předchozím kalendářním roce,

—

elektronický prodej podle místa původu: ostatní země světa, v předchozím kalendářním roce.

—

(nepovinně) zasílání objednávek produktů či služeb prostřednictvím internetových stránek v předchozím kalendářním roce,

—

(nepovinně) zasílání objednávek produktů či služeb prostřednictvím zpráv typu EDI v předchozím kalendářním roce,

—

(nepovinně) nákup v rámci elektronického obchodování, který byl výsledkem objednávek zaslaných elektronicky, v předchozím kalendářním roce, v procentních třídách ([0;< 1], [1;< 5], [5;< 10], [10;< 25], [25;< 50], [50;< 75], [75;100]) nákupu v rámci elektronického obchodování z veškerého nákupu, nebo vyjádřený hodnotou nákupu v rámci elektronického obchodování či procentem nákupu v rámci elektronického obchodování z veškerého nákupu,

—

(nepovinně) nákup v rámci elektronického obchodování podle místa původu: vlastní země, v předchozím kalendářním roce,

—

(nepovinně) nákup v rámci elektronického obchodování podle místa původu: jiné země EU, v předchozím kalendářním roce,

—

(nepovinně) nákup v rámci elektronického obchodování podle místa původu: ostatní země světa, v předchozím kalendářním roce.

—

hlavní hospodářská činnost podniku v předchozím kalendářním roce,

—

průměrný počet zaměstnanců v předchozím kalendářním roce,

—

celkový obrat (celková hodnota bez DPH) v předchozím kalendářním roce,

—

(nepovinně) celkový nákup zboží a služeb (celková hodnota bez DPH) v předchozím kalendářním roce.

a)

Ekonomická činnost: podniky zařazené do těchto kategorií NACE Rev. 2:

b)

Velikost podniku: podniky s 10 nebo více zaměstnanci. Podniky s méně než 10 zaměstnanci se zahrnují nepovinně.

c)

Zeměpisný rozsah: podniky kdekoliv na území členského státu.

a)

Rozdělení podle ekonomické činnosti: podle těchto souhrnných ukazatelů NACE Rev. 2:

Agregace NACE Rev. 2

pro případný výpočet vnitrostátních souhrnných ukazatelů

10–18

19–23

24–25

26–33

35–39

41–43

45–47

49–53

55

58–63

(nepovinně) 64.19 + 64.92 + 65.1 + 65.2 + 66.12 + 66.19

68

69–74

77–82

26.1–26.4, 26.8, 46.5, 58.2, 61, 62, 63.1, 95.1

Agregace NACE Rev. 2

pro případný výpočet evropských souhrnných ukazatelů

10–12

13–15

16–18

26

27–28

29–30

31–33

45

46

47

55–56

58–60

61

62–63

(nepovinně) 64.19 + 64.92

(nepovinně) 65.1 + 65.2

(nepovinně) 66.12 + 66.19

77–78 + 80–82

79

95.1

b)

Rozdělení podle velikostních tříd: údaje se rozdělí podle těchto velikostních tříd podle počtu zaměstnanců:

Velikostní třída

10 zaměstnanců a více

10 až 49 zaměstnanců

50 až 249 zaměstnanců

250 zaměstnanců a více

Níže uvedené rozdělení se použije pro podniky s méně než 10 zaměstnanci, jsou-li zahrnuty. (Nepovinně se poskytují proměnné pro velikostní třídy „Méně než 5 zaměstnanců“ a „5 až 9 zaměstnanců“.)

Velikostní třída

Méně než 10 zaměstnanců

Méně než 5 zaměstnanců (nepovinně)

5 až 9 zaměstnanců (nepovinně)

a)

Agregované údaje, v případě potřeby označené jako důvěrné nebo nespolehlivé, uvedené v článku 6 nařízení (ES) č. 808/2004 se předají Eurostatu před 5. říjnem 2013. Do tohoto dne musí být datový soubor dokončen, validován a schválen. Počítačem čitelný formát předávání členěný do tabulek se řídí pokyny Eurostatu.

b)

Metadata uvedená v článku 6 nařízení (ES) č. 808/2004 se předají Eurostatu před 31. květnem 2013 s využitím šablony zprávy poskytnuté Eurostatem.

c)

Zpráva o kvalitě uvedená v čl. 7 odst. 3 nařízení (ES) č. 808/2004 se předá Eurostatu do 5. listopadu 2013.

—

přístup jednotlivců a/nebo domácností k systémům informačních a komunikačních technologií a jejich využívání,

—

používání internetu a dalších elektronických sítí k různým účelům jednotlivci a/nebo domácnostmi,

—

dovednosti a znalosti v oblasti informačních a komunikačních technologií,

—

překážky ve využívání informačních a komunikačních technologií a internetu,

—

využívání informačních a komunikačních technologií jednotlivci k výměně informací a služeb s veřejnou správou (elektronická správa, e-government),

—

přístup k technologiím poskytujícím možnost připojení k internetu nebo k jiným sítím odkudkoliv a kdykoli (všudypřítomná možnost připojení) a jejich využívání.

—

přístup k počítači doma,

—

přístup k internetu doma (prostřednictvím jakéhokoli zařízení).

—

typ vysokorychlostního připojení používaný pro přístup k internetu doma: DSL (např. ADSL, SHDSL, VDSL),

—

typ vysokorychlostního připojení používaný pro přístup k internetu doma: pevné (např. kabel, optické vlákno, Ethernet, PLC),

—

typ vysokorychlostního připojení používaný pro přístup k internetu doma: bezdrátové (např. satelit, veřejné WiFi),

—

typ vysokorychlostního připojení používaný pro přístup k internetu doma: připojení k mobilní telefonní síti (alespoň 3G, např. UMTS) prostřednictvím telefonu,

—

typ vysokorychlostního připojení používaný pro přístup k internetu doma: připojení k mobilní telefonní síti (alespoň 3G, např. UMTS) prostřednictvím karty nebo USB klíče (s integrovanou SIM kartou),

—

typ připojení používaný pro přístup k internetu doma: vytáčené připojení přes běžnou telefonní linku nebo ISDN,

—

typ připojení používaný pro přístup k internetu doma: mobilní nízkorychlostní připojení (méně než 3G, např. 2G+/GPRS, přes mobilní telefon nebo modem v přenosném počítači).

—

poslední použití počítače doma, v práci nebo jinde (během posledních tří měsíců; před třemi měsíci až jedním rokem; před více než jedním rokem; jednotlivec nikdy nepoužil počítač).

—

průměrná frekvence používání počítače (každý den nebo téměř každý den; alespoň jednou týdně (ale ne každý den); méně než jednou týdně).

—

poslední použití internetu (během posledních tří měsíců; před třemi měsíci až jedním rokem; před více než jedním rokem; jednotlivec nikdy nepoužil internet).

—

poslední použití internetu k obchodním činnostem pro soukromé účely (během posledních tří měsíců; před třemi měsíci až jedním rokem; před více než jedním rokem; jednotlivec nikdy nepoužil internet k nákupu nebo objednávce).

—

průměrná frekvence používání internetu během posledních tří měsíců (každý den nebo téměř každý den; alespoň jednou týdně (ale ne každý den); méně než jednou týdně),

—

místo použití internetu během posledních tří měsíců: doma,

—

místo použití internetu během posledních tří měsíců: na pracovišti (jinde než doma),

—

místo použití internetu během posledních tří měsíců: v místě vzdělávání,

—

místo použití internetu během posledních tří měsíců: u jiné osoby doma,

—

místo použití internetu během posledních tří měsíců: jinde,

—

(nepovinně) místo použití internetu během posledních tří měsíců: veřejná knihovna,

—

(nepovinně) místo použití internetu během posledních tří měsíců: pošta,

—

(nepovinně) místo použití internetu během posledních tří měsíců: veřejný úřad, radnice nebo vládní organizace,

—

(nepovinně) místo použití internetu během posledních tří měsíců: občanská nebo dobrovolnická organizace,

—

(nepovinně) místo použití internetu během posledních tří měsíců: internetová kavárna,

—

(nepovinně) místo použití internetu během posledních tří měsíců: hotspot (v hotelu, na letišti, na veřejných místech atd.),

—

(nepovinně) místo použití internetu během posledních tří měsíců: jiné,

—

používání internetu během posledních tří měsíců k soukromým účelům pro odesílání nebo přijímání elektronické pošty,

—

používání internetu během posledních tří měsíců k soukromým účelům pro účast v sociálních sítích (vytvoření uživatelského profilu, vkládání zpráv a jiných příspěvků např. na Facebook, Twitter),

—

používání internetu během posledních tří měsíců k soukromým účelům pro četbu zpravodajství on-line, novin on-line nebo zpravodajských magazínů on-line,

—

používání internetu během posledních tří měsíců k soukromým účelům pro vyhledávání informací o zdraví (např. o poraněních, chorobách, výživě, zlepšování zdravotního stavu),

—

používání internetu během posledních tří měsíců k soukromým účelům pro vyhledávání informací z oblasti vzdělávání, odborné přípravy nebo nabídek kurzů,

—

používání internetu během posledních tří měsíců k soukromým účelům pro vyhledávání informací o zboží a službách,

—

používání internetu během posledních tří měsíců k soukromým účelům pro stahování softwaru (jiného než her),

—

používání internetu během posledních tří měsíců k soukromým účelům pro vkládání názorů na občanská a politická témata prostřednictvím internetových stránek (např. blogů, sociálních sítí),

—

používání internetu během posledních tří měsíců k soukromým účelům pro účast na konzultacích on-line nebo na hlasování o občanských či politických tématech (např. územní plánování, podepsání petice),

—

používání internetu během posledních tří měsíců k soukromým účelům pro účast na kurzu on-line (s jakýmkoli zaměřením),

—

používání internetu během posledních tří měsíců k soukromým účelům pro nahlížení do wiki k získání poznatků o jakémkoli tématu (např. do Wikipedie, encyklopedií on-line),

—

používání internetu během posledních tří měsíců k soukromým účelům pro hledání zaměstnání nebo zaslání žádosti o zaměstnání,

—

používání internetu během posledních tří měsíců za účelem účasti v sítích profesních kontaktů (vytvoření uživatelského profilu, vkládání zpráv a jiných příspěvků např. na LinkedIn, Xing),

—

používání internetu během posledních tří měsíců k soukromým účelům pro využívání služeb v souvislosti s cestováním nebo s ubytováním souvisejícím s cestováním,

—

používání internetu během posledních tří měsíců k soukromým účelům pro prodej zboží nebo služeb, např. prostřednictvím dražeb (např. eBay),

—

používání internetu během posledních tří měsíců k soukromým účelům pro telefonování přes internet, videotelefonování (prostřednictvím webové kamery) přes internet,

—

používání internetu během posledních tří měsíců k soukromým účelům pro internetové bankovnictví.

—

používání internetu během posledních tří měsíců k soukromým účelům pro četbu on-line zpravodajských internetových stránek, novin on-line nebo zpravodajských magazínů on-line, které byly objednány za účelem pravidelného zasílání (včetně RSS).

—

používání internetu k objednání jídla nebo potravin za posledních dvanáct měsíců,

—

používání internetu k objednání zboží pro domácnost za posledních dvanáct měsíců (např. nábytku, hraček),

—

používání internetu k objednání léků za posledních dvanáct měsíců,

—

používání internetu k objednání filmů nebo hudby za posledních dvanáct měsíců (samostatně se vykazuje: zda bylo dodáno on-line),

—

používání internetu k objednání knih, časopisů nebo novin (včetně elektronických knih) za posledních dvanáct měsíců (spolu s materiály pro elektronické učení se samostatně vykazuje: zda bylo dodáno on-line),

—

používání internetu k objednání materiálů pro elektronické učení za posledních dvanáct měsíců (spolu s knihami, časopisy nebo novinami se samostatně vykazuje: zda bylo dodáno on-line),

—

používání internetu k objednání oblečení nebo sportovních potřeb za posledních dvanáct měsíců,

—

používání internetu k objednání softwaru videoher a jeho aktualizací za posledních dvanáct měsíců (spolu s jiným počítačovým softwarem a aktualizacemi se samostatně vykazuje: zda bylo dodáno on-line),

—

používání internetu k objednání jiného počítačového softwaru a jeho aktualizací za posledních dvanáct měsíců (spolu se softwarem videoher a jeho aktualizacemi se samostatně vykazuje: zda bylo dodáno on-line),

—

používání internetu k objednání počítačového hardwaru za posledních dvanáct měsíců,

—

používání internetu k objednání elektronických zařízení (včetně fotoaparátů) za posledních dvanáct měsíců,

—

používání internetu k objednání telekomunikačních služeb (např. televize, předplaceného vysokorychlostního připojení, předplaceného připojení pomocí pevné linky nebo mobilního telefonu, doplnění kreditu pro předplacené telefonní karty) za posledních dvanáct měsíců,

—

používání internetu k nákupu akcií, pojištění a dalších finančních služeb za posledních dvanáct měsíců,

—

používání internetu k objednání ubytování na dovolené (hotelů atd.) za posledních dvanáct měsíců,

—

používání internetu k objednání dalších služeb spojených s cestováním (jízdenek/letenek, pronájmu auta atd.),

—

používání internetu k objednání vstupenek na různé akce za posledních dvanáct měsíců,

—

používání internetu k objednání jiného zboží nebo služeb za posledních dvanáct měsíců,

—

zboží či služby nakoupené nebo objednané za posledních dvanáct měsíců u tuzemských prodejců,

—

zboží či služby nakoupené nebo objednané za posledních dvanáct měsíců u prodejců z jiných zemí EU,

—

zboží či služby nakoupené nebo objednané za posledních dvanáct měsíců u prodejců z ostatních zemí světa,

—

zboží či služby nakoupené nebo objednané za posledních dvanáct měsíců, přičemž země původu prodejce není známa.

—

vlastní posouzení jednotlivce, zda jsou jeho současné znalosti práce na počítači dostatečné, pokud by během jednoho roku potřeboval získat práci nebo změnit zaměstnání (ano; ne; nehodí se).

—

znalosti práce s internetem – používání vyhledávače k vyhledávání informací,

—

znalosti práce s internetem – odesílání elektronické pošty s přílohami (např. s dokumenty, obrázky),

—

znalosti práce s internetem – zasílání zpráv do diskusních klubů (chatů), diskusních skupin (newsgroups) nebo na diskusní fóra on-line (např. na internetové stránky pro společenský kontakt),

—

znalosti práce s internetem – používání internetu k telefonování,

—

znalosti práce s internetem – používání sdílení souborů (peer-to-peer) k výměně filmů, hudby atd.,

—

znalosti práce s internetem – tvorba internetových stránek,

—

znalosti práce s internetem – vkládání textu, her, obrázků, filmů nebo hudby na internetové stránky (např. na internetové stránky pro společenský kontakt),

—

znalosti práce s internetem – modifikace nastavení zabezpečení internetových prohlížečů.

—

(nepovinně) vlastní posouzení jednotlivce, zda jsou jeho současné znalosti práce s internetem dostatečné ke komunikaci s příbuznými, přáteli, kolegy prostřednictvím internetu (ano; ne; nehodí se),

—

(nepovinně) vlastní posouzení jednotlivce, zda jsou jeho současné znalosti práce s internetem dostatečné pro ochranu osobních údajů (ano; ne; nehodí se),

—

(nepovinně) vlastní posouzení jednotlivce, zda jsou jeho současné znalosti práce s internetem dostatečné pro ochranu soukromého počítače před počítačovým virem nebo jiným napadením počítače (ano; ne; nehodí se).

—

důvod, proč nemají přístup k internetu doma: mají přístup k internetu jinde,

—

důvod, proč nemají přístup k internetu doma: nepotřebují internet (není užitečný, není zajímavý atd.),

—

důvod, proč nemají přístup k internetu doma: příliš vysoké náklady na vybavení,

—

důvod, proč nemají přístup k internetu doma: příliš vysoké poplatky za připojení (telefon, předplacené připojení DSL atd.),

—

důvod, proč nemají přístup k internetu doma: nedostatečné znalosti,

—

důvod, proč nemají přístup k internetu doma: obavy o soukromí nebo bezpečnost,

—

důvod, proč nemají přístup k internetu doma: vysokorychlostní připojení není v dané oblasti k dispozici,

—

důvod, proč nemají přístup k internetu doma: jiný.

—

používání internetu za posledních dvanáct měsíců k soukromým účelům pro získání informací z internetových stránek orgánů veřejné moci nebo internetových stránek veřejných služeb,

—

používání internetu za posledních dvanáct měsíců k soukromým účelům pro stahování úředních formulářů z internetových stránek orgánů veřejné moci nebo internetových stránek veřejných služeb,

—

používání internetu za posledních dvanáct měsíců k soukromým účelům pro předložení vyplněných formulářů orgánům veřejné moci nebo institucím veřejných služeb,

—

kontakt s orgány veřejné moci nebo s institucemi veřejných služeb za soukromým účelem za posledních dvanáct měsíců: prostřednictvím telefonu (s výjimkou SMS zprávy),

—

kontakt s orgány veřejné moci nebo s institucemi veřejných služeb za soukromým účelem za posledních dvanáct měsíců: prostřednictvím elektronické pošty,

—

kontakt s orgány veřejné moci nebo s institucemi veřejných služeb za soukromým účelem za posledních dvanáct měsíců: dostavením se osobně,

—

kontakt s orgány veřejné moci nebo s institucemi veřejných služeb za soukromým účelem za posledních dvanáct měsíců: jiným způsobem (např. poštou, prostřednictvím SMS zprávy, faxu),

—

žádný kontakt s orgány veřejné moci nebo s institucemi veřejných služeb za soukromým účelem za posledních dvanáct měsíců, neboť ke kontaktu nebyl důvod.

—

používání internetových stránek orgánů veřejné moci nebo internetových stránek veřejných služeb za posledních dvanáct měsíců pro podání přiznání k dani z příjmů,

—

používání internetových stránek orgánů veřejné moci nebo internetových stránek veřejných služeb za posledních dvanáct měsíců za účelem žádosti o dávky sociálního zabezpečení (např. dávky v nezaměstnanosti, starobní důchod, přídavky na děti),

—

používání internetových stránek orgánů veřejné moci nebo internetových stránek veřejných služeb za posledních dvanáct měsíců za účelem žádosti o osobní doklady (pas, průkaz totožnosti nebo řidičský průkaz) či osvědčení (rodný, oddací, úmrtní list),

—

používání internetových stránek orgánů veřejné moci nebo internetových stránek veřejných služeb za posledních dvanáct měsíců v souvislosti s veřejnými knihovnami (dostupnost katalogů, nástroje vyhledávání),

—

používání internetových stránek orgánů veřejné moci nebo internetových stránek veřejných služeb za účelem zápisu do instituce vysokoškolského vzdělávání nebo na univerzitu za posledních dvanáct měsíců,

—

používání internetových stránek orgánů veřejné moci nebo internetových stránek veřejných služeb za posledních dvanáct měsíců za účelem oznámení změny adresy,

—

problém při používání internetových stránek orgánů veřejné moci nebo internetových stránek veřejných služeb k soukromým účelům za posledních dvanáct měsíců: technické selhání internetových stránek,

—

problém při používání internetových stránek orgánů veřejné moci nebo internetových stránek veřejných služeb k soukromým účelům za posledních dvanáct měsíců: nedostatečné, nejasné nebo zastaralé informace,

—

problém při používání internetových stránek orgánů veřejné moci nebo internetových stránek veřejných služeb k soukromým účelům za posledních dvanáct měsíců: potřeba pomoci, která však nebyla nalezena (on-line nebo off-line),

—

problém při používání internetových stránek orgánů veřejné moci nebo internetových stránek veřejných služeb k soukromým účelům za posledních dvanáct měsíců: jiné,

—

spokojenost či nespokojenost s následujícími aspekty používání internetových stránek orgánů veřejné moci nebo internetových stránek veřejných služeb za posledních dvanáct měsíců: snadnost vyhledávání informací (spíše spokojenost; spíše nespokojenost; nehodí se),

—

spokojenost či nespokojenost s následujícími aspekty používání internetových stránek orgánů veřejné moci nebo internetových stránek veřejných služeb za posledních dvanáct měsíců: užitečnost dostupných informací (spíše spokojenost; spíše nespokojenost; nehodí se),

—

spokojenost či nespokojenost s následujícími aspekty používání internetových stránek orgánů veřejné moci nebo internetových stránek veřejných služeb za posledních dvanáct měsíců: informace poskytované o stavu vyřízení žádosti nebo dalších krocích (spíše spokojenost; spíše nespokojenost; nehodí se),

—

spokojenost či nespokojenost s následujícími aspekty používání internetových stránek orgánů veřejné moci nebo internetových stránek veřejných služeb za posledních dvanáct měsíců: snadnost používání služeb nabízených na internetových stánkách (spíše spokojenost; spíše nespokojenost; nehodí se),

—

důvod nepředložení žádných vyplněných formulářů na internetových stránkách orgánů veřejné moci: jednotlivec vůbec nemusel předkládat úřední formuláře.

—

důvod nepředložení žádných vyplněných formulářů: taková služba internetových stránek nebyla k dispozici,

—

důvod nepředložení žádných vyplněných formulářů: absence osobního kontaktu, jednotlivec dává přednost dostavení se osobně,

—

důvod nepředložení žádných vyplněných formulářů: absence bezprostřední reakce,

—

důvod nepředložení žádných vyplněných formulářů: jednotlivec více důvěřuje předkládání formulářů na papíře,

—

důvod nepředložení žádných vyplněných formulářů: nedostatek znalostí či vědomostí (jednotlivec např. nevěděl, jak internetovou stránku použít nebo bylo její použití příliš složité),

—

důvod nepředložení žádných vyplněných formulářů: obavy týkající se ochrany a bezpečnosti osobních údajů,

—

důvod nepředložení žádných vyplněných formulářů: využití příslušných služeb v každém případě vyžaduje dostavení se osobně nebo předložení na papíře,

—

(nepovinně) důvod nepředložení žádných vyplněných formulářů: absence elektronického podpisu nebo problémy s ním či absence elektronického průkazu totožnosti/elektronického osvědčení nebo problémy s nimi (vyžaduje se pro ověření totožnosti/využití služby),

—

důvod nepředložení žádných vyplněných formulářů: jiná osoba tak učinila mým jménem (např. konzultant, daňový poradce, příbuzný nebo člen rodiny),

—

důvod nepředložení žádných vyplněných formulářů: jiný.

—

používání mobilních zařízení k přístupu na internet mimo domov nebo pracoviště: mobilní telefon (nebo telefon smartphone),

—

používání mobilních zařízení k přístupu na internet mimo domov nebo pracoviště: mobilní telefon (nebo telefon smartphone) prostřednictvím mobilní telefonní sítě,

—

používání mobilních zařízení k přístupu na internet mimo domov nebo pracoviště: mobilní telefon (nebo telefon smartphone) prostřednictvím bezdrátové sítě (např. WiFi),

—

používání mobilních zařízení k přístupu na internet mimo domov nebo pracoviště: přenosný počítač (např. laptop, tablet),

—

používání mobilních zařízení k přístupu na internet mimo domov nebo pracoviště: přenosný počítač (např. laptop, tablet) prostřednictvím mobilní telefonní sítě s použitím USB klíče, (SIM) karty nebo mobilního telefonu jako modemu,

—

používání mobilních zařízení k přístupu na internet mimo domov nebo pracoviště: přenosný počítač (např. laptop, tablet) prostřednictvím bezdrátové sítě (např. WiFi),

—

používání mobilních zařízení k přístupu na internet mimo domov nebo pracoviště: jiná zařízení,

—

nepoužívali mobilní zařízení k přístupu na internet mimo domov nebo pracoviště.

a)

Statistickými jednotkami, které budou zastoupeny u proměnných uvedených v bodě 1 písm. b) této přílohy, jež se týkají domácností, jsou domácnosti alespoň s jedním členem ve věku od 16 do 74 let.

b)

Statistickými jednotkami, které budou zastoupeny u proměnných uvedených v bodě 1 písm. b) této přílohy, jež se týkají jednotlivců, jsou jednotlivci ve věku od 16 do 74 let.

c)

Zeměpisný rozsah zahrnuje domácnosti a/nebo jednotlivce žijící kdekoliv na území členského státu.

a)

U témat a jejich proměnných uvedených v bodě 1 písm. b) této přílohy, které se týkají domácností, se budou zjišťovat tyto doplňující proměnné:

b)

U témat a jejich proměnných uvedených v bodě 1 písm. b) této přílohy, které se týkají jednotlivců, se budou zjišťovat tyto doplňující proměnné:

a)

Individuální záznamy údajů neumožňující přímou identifikaci dotčených statistických jednotek, uvedené v článku 6 a v bodě 6 přílohy II nařízení (ES) č. 808/2004 se předají Eurostatu před 5. říjnem 2013. Do tohoto dne musí být datový soubor dokončen, validován a schválen. Počítačem čitelný formát předávání individuálních záznamů údajů se řídí šablonou poskytnutou Eurostatem.

b)

Vybraný soubor agregovaných údajů, které jsou považovány za nezbytné pro validaci a rychlé zveřejnění, v případě potřeby označených jako důvěrné nebo nespolehlivé, se předá Eurostatu před 5. říjnem 2013. Do tohoto dne musí být datový soubor dokončen, validován a schválen. Počítačem čitelný formát předávání členěný do tabulek se řídí šablonou poskytnutou Eurostatem.

c)

Metadata uvedená v článku 6 nařízení (ES) č. 808/2004 se předají Eurostatu před 31. květnem 2013. Metadata se řídí šablonou zprávy poskytnutou Eurostatem.

d)

Zpráva o kvalitě uvedená v čl. 7 odst. 3 nařízení (ES) č. 808/2004 se předá Eurostatu jeden měsíc po předání posledního datového souboru, nejpozději do 5. listopadu 2013. Zpráva o kvalitě se řídí šablonou zprávy poskytnutou Eurostatem.